Curso Atencion Telefonica
Tipo: Curso, Master
Modalidad: Presencial
Precio: Consultar precio
Centro: Gestalento
Descripción Curso Atencion Telefonica
CURSO DIRIGIDO A EMPRESAS. FORMACION IN COMPANY
El Curso Atención Telefónica es presencial y se imparte en Madrid. Tiene una duración de 8 horas.
Destinatarios Curso Atencion Telefonica
Recepción.Objetivos Curso Atencion Telefonica
Entrenar en la comunicación telefónica, como impacto eficaz de la percepción del cliente y de la imagen corporativa.
Temario Curso Atencion Telefonica
- Introducción: Qué es el cliente para la empresa y relación “calidad e imagen”.
- Tipos de atención telefónica al cliente.
- La comunicac... [ + ]
CURSO DIRIGIDO A EMPRESAS. FORMACION IN COMPANY
El Curso Atención Telefónica es presencial y se imparte en Madrid. Tiene una duración de 8 horas.
Destinatarios Curso Atencion Telefonica
Recepción.Objetivos Curso Atencion Telefonica
Entrenar en la comunicación telefónica, como impacto eficaz de la percepción del cliente y de la imagen corporativa.
Temario Curso Atencion Telefonica
- Introducción: Qué es el cliente para la empresa y relación “calidad e imagen”.
- Tipos de atención telefónica al cliente.
- La comunicac... [ + ]
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